Eurosoft 2000, S.L. dispone de un servicio de asesoría técnica y asistencial, integrado por personal cualificado para analizar y resolver todas aquellas dudas, cuestiones e incidencias que puedan surgir en el transcurso de la actividad empresarial, lo que le garantiza plenamente la solución más segura y ágil en todo momento.

Con el fin de asegurarnos de que su empresa obtiene el máximo rendimiento de nuestras aplicaciones, así como de que recibe el apoyo que esto requiere, cualquiera de nuestras aplicaciones irá siempre acompañada de una garantía de asistencia Hot-Line gratuita, de cobertura ilimitada durante los treinta días siguientes a la instalación. Durante este período, nuestro personal le atenderá gustosamente para cualquier aclaración o ayuda que sea requerida por su parte.

Una vez concluida esta garantía asistencial inicial, igualmente, su empresa seguirá disponiendo de forma totalmente gratuita, 24 horas al día, de información técnica detallada a través de nuestras páginas Web, vía Internet. En ellas, su empresa encontrará, en el momento en que lo precise, información técnica sobre actualizaciones de las aplicaciones, listados, nuevas versiones...etc.

Simultáneamente, su empresa contará con la posibilidad de contratar con Eurosoft 2000, S.L. un sistema de mantenimiento anual que le asegurará con toda la fiabilidad y diligencia que su empresa requiere, la atención personalizada que le asesore, analice, actualice y repare datos dañados...etc. Y todo ello, dependiendo de cada situación, a través de un servicio de mantenimiento presencial, o bien mediante tele-mantenimiento vía módem.

Cumplimente cuanto antes el Contrato de Mantenimiento de software que EurosSoft le envía junto con su programa y remítanoslo al número de fax 957 76 12 84.

En cualquier caso, puede contactar con el Servicio de Asistencia Técnica:

• Por teléfono, llamando a los teléfonos 957 08 79 14/13 en días laborables, de 9.00 a 14.00h y de 16.00 a 19.00h.
• Por fax, al 957 76 12 84.
  
• Por email: soporte@eurosoft2000.com